Quelque chose ne marche pas ?

Écrivez à [email protected] — le message arrive directement chez la personne qui a écrit le code.

Quoi inclure

La première réponse vaut ce que vaut le premier message. Trois choses la rendent utile :

Ce qui s'est passéEt ce que vous attendiez — une phrase chacun suffit

La version de l'appliEn bas de la page Réglages

Votre matérielMarque d'onduleur, de borne, quelle voiture

Les captures d'écran aident énormément. N'incluez jamais de mots de passe ni de clés d'API — ils ne servent jamais au diagnostic, et le support ne vous les demandera jamais.

Avant d'écrire

Les guides d'installation ont chacun leur section « ce qui coince habituellement » — bien des questions y trouvent leur réponse plus vite que n'importe quelle boîte mail. Les idées de fonctionnalités sont bienvenues à la même adresse ; l'ordre de construction bouge réellement selon ce que les gens demandent.

Pour le reste, qui n'est pas du support : [email protected].